Privacidade

Nosso Compromisso

A AGF+ respeita sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Trabalhamos continuamente para garantir que seus dados estejam sempre protegidos e seguros enquanto você aproveita nossa plataforma de streaming. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

Informações que Coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer e melhorar nossos serviços:

• •Dados de cadastro: Nome, e-mail e senha (criptografada) para criar e gerenciar sua conta
• •Preferências: Idioma preferido para personalizar sua experiência na plataforma
• •Histórico de visualização: Canais assistidos e tempo de visualização para melhorar recomendações e facilitar o retorno aos conteúdos
• •Favoritos: Lista de canais que você marcou como favoritos para acesso rápido
• •Dados de sessão: Informações de login para manter sua sessão ativa e segura
• •Dados de uso: Informações sobre como você interage com a plataforma para melhorar nossos serviços

Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações exclusivamente para:

• •Fornecer acesso à plataforma e manter sua conta segura
• •Personalizar sua experiência com base em suas preferências de idioma
• •Melhorar nossos serviços através da análise de como você usa a plataforma
• •Facilitar o acesso aos seus canais favoritos e histórico de visualização
• •Garantir a segurança da plataforma e prevenir atividades fraudulentas
• •Comunicar atualizações importantes sobre o serviço quando necessário

Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• •Quando necessário para fornecer nossos serviços (provedores de infraestrutura técnica)
• •Quando exigido por lei ou ordem judicial
• •Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de nossos usuários

Todos os parceiros que processam dados em nosso nome são obrigados a manter os mesmos padrões de segurança e privacidade.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• •Criptografia de senhas usando métodos seguros
• •Proteção de dados em trânsito e em repouso
• •Controles de acesso para limitar quem pode acessar suas informações
• •Monitoramento regular para detectar e prevenir acessos não autorizados

Embora façamos nosso melhor para proteger seus dados, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você mantenha sua senha em segredo e use uma senha forte e única.

Retenção de Dados

Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Quando você excluir sua conta, removemos ou anonimizamos seus dados pessoais, exceto quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais ou resolver disputas.

Seus Direitos

Você tem total controle sobre seus dados pessoais e pode exercer os seguintes direitos:

• •Acesso: Solicitar uma cópia das informações que temos sobre você
• •Correção: Atualizar ou corrigir dados incorretos da sua conta
• •Exclusão: Solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais
• •Portabilidade: Solicitar a exportação dos seus dados em formato legível
• •Oposição: Solicitar que paremos de processar certas informações quando aplicável

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis na plataforma. Responderemos sua solicitação dentro de um prazo razoável.

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para manter sua sessão ativa, lembrar suas preferências e melhorar sua experiência. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

Privacidade de Menores

Nossa plataforma não é direcionada a menores de idade. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor sem consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre mudanças significativas através da plataforma. Recomendamos que revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais disponíveis na plataforma. Estamos comprometidos em responder suas questões e proteger sua privacidade.