隐私政策

最后更新:2026年1月

我们对您隐私的承诺

AGF+尊重您的隐私,并致力于根据巴西通用数据保护法(LGPD - 第13.709/2018号法律)保护您的个人信息。我们持续努力确保在使用我们的流媒体平台时,您的数据始终受到保护和安全。本政策清晰透明地说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。

我们收集的信息

我们仅收集提供和改善服务所需的信息,在需要时始终获得您的同意:

  • 注册数据:全名、电子邮件地址和密码(加密保护)用于安全创建和管理您的账户
  • 语言偏好:首选语言用于个性化您的平台体验和显示翻译内容
  • 观看历史:观看的频道、观看时间和进度以改善推荐并方便返回您正在观看的内容
  • 收藏列表:您标记为收藏的频道,便于快速访问和个性化体验
  • 会话数据:登录和活动信息以保持您的会话活跃和安全,防止未经授权的访问
  • 平台使用数据:关于您如何与平台交互的信息(访问的页面、使用的功能)以改善我们的服务并识别问题
  • 个人资料照片:您选择的头像URL(包括平台库中的GIF)用于在社区和个人资料中显示

重要提示:未经您的明确同意,我们不收集银行数据、个人文件或精确位置信息等敏感信息。

我们如何使用您的信息

我们仅将您的信息用于以下合法目的:

  • 服务提供:创建和维护您的账户,提供平台访问并确保一切正常运行
  • 个性化:根据您的语言偏好、观看历史和个人资料照片调整界面和推荐
  • 持续改进:分析您如何使用平台以识别改进、修复问题并开发新功能
  • 使用便利:维护您的收藏列表和观看历史以方便访问您最喜欢的内容
  • 安全:检测和防范欺诈活动、未经授权的访问并保护您和其他用户
  • 通信:发送有关服务的重要通知、电子邮件确认、密码重置、安全更新或政策变更(在必要时)

信息共享

我们不出售、出租或与第三方共享您的个人信息用于商业目的。我们仅在以下特定和有限的情况下共享数据:

  • 服务提供商:帮助我们运营平台的公司(托管、适用时的支付处理),签订要求充分保护您数据的合同
  • 法律义务:当法律、法院命令或主管当局要求时,始终遵守法律限制
  • 权利保护:保护我们的合法权利、知识产权、平台安全或用户安全
  • 经您同意:当您明确授权共享特定信息时

代表我们处理数据的所有合作伙伴均需按合同维持我们内部适用的相同严格的安全和隐私标准。

数据安全

我们实施适当的技术和组织安全措施,以保护您的数据免受未经授权的访问、更改、披露或破坏:

  • 加密:使用安全现代的加密方法保护您的密码
  • 传输和存储保护:数据在传输和存储时均受到保护
  • 访问控制:仅授权人员在提供服务所需时访问您的信息
  • 持续监控:我们定期监控系统以检测和防止未经授权的访问或可疑活动
  • 安全更新:我们使用安全最佳实践使系统保持最新

注意:尽管我们尽力保护您的数据,但没有系统是100%安全的。建议您保密密码,使用强而唯一的密码,不要与第三方共享您的访问凭据。

数据保留

我们会在您的账户处于活跃状态或提供我们服务所需期间保留您的信息。当您请求删除账户时,我们会在合理期限内删除或匿名化您的个人数据,除非以下情况需要保留:

  • 履行法律或监管义务
  • 履行协议并以友好方式解决问题
  • 出于安全和欺诈预防目的保留记录

您在LGPD下的权利

根据巴西通用数据保护法(LGPD),您对个人数据拥有完全控制权,可以免费行使以下权利:

  • 确认和访问:请求确认您的数据处理情况并获取我们拥有的关于您的信息副本
  • 更正:更新或更正您账户中不完整、不准确或过时的数据
  • 匿名化、阻止或删除:请求对不必要、过多或不符合LGPD处理的数据进行匿名化、阻止或删除
  • 可携带性:请求以结构化、可读格式导出您的数据以供在其他服务中使用
  • 删除经同意处理的数据:当处理基于同意时请求删除数据
  • 关于共享的信息:获取与我们共享您数据的公共和私营实体的信息
  • 撤回同意:当处理基于同意时随时撤回您的同意

要行使上述任何权利,请通过平台上的可用渠道或帮助页面与我们联系。我们将根据LGPD要求在合理期限内回应您的请求。

Cookie和类似技术

我们使用Cookie和类似技术来:

  • 在您使用平台时保持您的会话活跃和安全
  • 记住您的语言偏好和设置
  • 改善您的浏览体验
  • 确保平台正常运行

您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好。但是,禁用Cookie可能会影响某些平台功能和您的使用体验。

未成年人隐私

我们的平台不面向18岁以下未成年人。未经父母或法定监护人同意,我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现未经适当同意收集了未成年人的信息,我们将立即采取措施从我们的系统中删除此类信息。如果您是父母、监护人或负责人,并认为您的孩子向我们提供了个人信息,请立即与我们联系。

国际数据传输

您的数据可能在巴西境外的服务器上处理和存储。发生这种情况时,我们确保传输符合LGPD,并实施适当的保护措施以确保您数据的安全。

本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们实践、服务或法律要求的变化。如有重大变更,我们将通过平台或电子邮件通知您。最后更新日期在本页顶部标明。建议您定期查阅本政策,以了解我们如何保护您的信息。变更后继续使用平台即表示您接受更新后的政策。

数据保护官(DPO)

根据LGPD,我们有一名数据保护官负责与您数据相关的事宜。如需联系我们的DPO或澄清数据保护相关问题,请使用平台或帮助页面的渠道。

数据控制者

本政策所述个人数据的处理由AGF GRUP负责,符合LGPD规定。关于控制者的信息:www.allngf.com.

联系我们

如果您对本隐私政策、您的个人数据处理或希望行使LGPD下的权利有任何疑问、顾虑或请求,请通过平台上提供的渠道或帮助页面与我们联系。

我们致力于在合理时限内清晰回应您的问题,始终优先保护您的隐私和尊重您的权利。